Bonjour j’effectue depuis plusieurs année dés achat ...

Bonjour j’effectue depuis plusieurs année dés achat chez histoire jusqu’à la aucun problème malgré une chaîne qui se casse souvent mais le Sav prend en charge sans souci jusqu’à aujourd’hui j’ai offert un bracelet à ma filles pour ses 18 ans et dans le semaine dernière en le mettant a sont poignée il se tort légèrement donc aujouhui je pars en boutique pour le mettre en réparation et la on me dit non il n’est pas pris en charge donc je demande pour qu’ell raison on me dit que la garantie n’en prévoit pas ce genre de souci et elle me propose 85% de reprise à partir de la c’est du vol car quand j’ai acheter le bracelet il n’est indiqué nul par que ce genre de souci pouvait arriver donc la c’est juste des gros voleur et la réponse des 85% vient de la chef donc elle veut jute sans mettre plein le fouille si ma fille était partis toute seule on l’aurait escroque