Avis clients Houra

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Avis Houra du plus récent au plus ancien

DLC non conforme

Plusieurs aliments ont été livré périmé, le service client nous demande de nous tourner vers le responsable qualité qui nous a raccroché au nez, il ne reconnait pas sa faute. Nous attendons toujours le remboursement à ce jour.

Par Marguerite il y a 5 mois
Date d'expérience le 10/06/2024

Produits reçus encore périmés.

Produits reçus encore périmés. Ken, le responsable du service client refuse le remboursement de ces produits périmés sous prétexte qu'ils sont encore consommables 7 jours après. C'est inadmissible !

Par Charlotte il y a 6 mois
Date d'expérience le 02/05/2024
Nous avons également demandé un échange de ces produits frais périmés, mais il ne veut rien entendre. Tant que ces produits périmés ne dégagent pas d'odeur nauséabonde, aucun échange n'est possible, selon ses dires.
Par Charlotte il y a 5 mois
idem pour moi, houra a eviter
Par Christian il y a 5 mois