Retour de marchandises

Suite à erreur de ma part, j'ai renvoyé à mes frais la pièce que j'avais reçue et que je n'ai pas utilisé. Après réclamation au bout d'un mois, j'ai été remboursé de 10.46€ sur la pièce facturée 26.56€. Malgré 2 réclamations ,je suis sans réponse.
Service après vente pas au top.