Ibis Budget Amiens, mauvaise pioche !

Ibis Budget Amiens centre gare ? Mauvaise pioche !
Localisation ? Certes, une zone en chantier dont n’est pas responsable le groupe mais, dès lors, n’est-il pas judicieux d’adapter la tarification en fonction de la réalité de l’offre produit. La grande distribution appelle cela l’offre promotionnelle.
Hébergement ? Nullissime. Pourtant habitué de l’enseigne et en toute connaissance de cause quand on la choisit, jamais vu une chambre pareille.
- Exiguë avec moins de 2 m2 d’espace détente (hors aménagement)
- un lit à « contre-sens » par manque de place avec le nez collé au mur pour l’un des deux occupants auquel on propose un exercice sportif pour en sortir.
- un téléviseur inutilisable avec un tel aménagement et, cerise sur le gâteau, doublement inutilisable tant la réception des images était brouillée, saccadée et pixellisée.
Passons sur le manque de parking qui peut se comprendre dans un pareil environnement mais qui pourrait, là encore, être pris en compte dans la tarification. Dans la grande majorité des cas c’est du « parking compris ».
Mais ne passons pas sur la qualité de l’accueil. Déplorable dès lors que l’on manifeste une mauvaise humeur pourtant bien légitime. Silence radio, aucun petit mot réconciliateur, aucun sourire, seul un regard qui en dit long sur la qualité de l’écoute et l’absence de savoir-faire face à un client mécontent.
Une nuit dans ces conditions pour 103,58 €. Bigre ! Ou 679,44 francs pour ceux qui pratiquent encore de temps en temps une conversion nostalgique.
Terminons sur une note plus positive. Un départ matinal, certes sans sourire de la réceptionniste, mais après un petit déjeuner convenable et plutôt sympathique.
Madame la directrice, pour avoir lu vos messages personnalisés mais tellement « robotisés » en réponse aux avis favorables laissés par 98% de vos clients, donc non blacklistés, je sais que vous allez apprécier cette ultime remarque, la seule à mettre au crédit de votre hôtel.