IBIS STYLES Strasbourg

Nuit du 29 juin 2017. Nous n'avons vraiment pas été satisfaits de l'accueil (aucun sourire), le personnel n'est vraiment pas aimable à la réception, d'abord à notre arrivée à 11 h 45 il a fallu attendre 12 h pile, car c'est le règlement, pour avoir notre chambre. Nous avons fait commander un taxi la veille car nous partions tôt le matin mais là, problème, des personnes qui venaient de commander un taxi se précipitaient vers les taxis qui arrivaient et nous avons pu avoir un taxi après 25 minutes d'attente. La réception a été incapable de gérer le problème chaque taxi commandé aurait du être attribué à un client précis.