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KELLER

il y a 2 mois
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IKEA Metz La Maxe, Rue du Trou aux Serpents

Attitude déplacée !

Nous avons scanné nos achats avec un employé IKEA à nos côtés… Tout était donc forcément correctement scanné et payé. Nous scannons notre ticket pour sortir de l’espace paiement et là, nous nous faisons bloquer par un jeune homme de la sécurité qui nous fait subir un nouveau scan de tous nos articles ! Il soutient que le pot contenant une de nos plantes devait obligatoirement être scanné à part alors que cette plante était vendu avec son pot ! Un moment très désagréable et très long de suspicion devant tout le monde ! Il a fallu qu’un employé d’IKEA confirme nos propos pour que ce jeune homme nous laisse partir ! INADMISSIBLE. Nous irons voir ailleurs désormais !

Date d'expérience le 27/04/2026

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