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Lincoln

il y a 1 an
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IKEA Metz La Maxe, Rue du Trou aux Serpents

Services de livraison et communication lamentables

Livraison annoncée pour le 02/12/24. Puis avancée au 12/11/24, bonne surprise ! Le 12, rien. Le 13, rien (j'avais pourtant pris mes dispositions). Le 14 contact avec Ikea qui me garantit de régler le problème rapidement et me rappelle dans la journée. Pas de rappel !
Sur mon compte la date de livraison recule de jour en jour. Le 03/12/24... toujours pas de livraison ni de rappel de la part d'Ikea. Nouvel appel de ma part mais rien n'avance.
Finalement, livraison le 05/12/24.
Un service de livraison et de communication lamentables avec de fausses informations et des correspondances inefficaces.
En revanche, le montant de l'achat a été prélevé dès le lendemain de l'achat. Là, au moins, ils ont été efficaces !

Date d'expérience le 06/12/2024

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