Délai d’expédition VS délai de livraison
Extrêmement déçue par le délai de livraison !
En effet, lorsque vous choisissez la livraison en 24h ou 48h ne vous attendez pas à recevoir vos lunettes avant 1 semaine car vous devez intégrer le délai d’expédition. En effet, 1 fois votre commande validée vos lunettes, qui sont généralement annoncées en stock, vont transiter de leur site de stockage à leur site d’expédition (ce qui prend déjà quelques jours), avant d’être envoyées selon le mode d’envoi sélectionné.
J’ai commandé une paire de lunettes le 25 septembre, choisi l’expédition en 48h et n’ai toujours rien reçu à ce jour, le 3 octobre.
Pourtant, suite à des échanges par mail le service client m’avait confirmée que je les recevrai aujourd’hui.
Lunettes à commander uniquement si vous n’êtes pas pressés !