Problème sur une promotion après avoir payé. Je vais ...

Problème sur une promotion après avoir payé. Je vais a l'accueil j'explique gentillement, elle me dit que j'ai bénéficié de cette promotion alors que c'est sur un autre lot. La salarié me dit que c'est comme ça, quand on veut prendre 2 lot en promotion il faut faire 2 payements différents. J'ai demandé un remboursement ou un échange en pensant peut être que c'est de ma faute comme j'ai pris 2 saveurs différentes, elle m'a dit que si je veux faire cela elle me reprend mon panier entier ! Ce permet aussi d'être désagréable dans ses propos ! Je n'ai pas été écouter ! Vraiment déçu ! 2 eme fois que j'ai des soucis là bas et la dernière fois que j'y met les pieds ! Du coup me voilà reparti avec mes achats sans avoir profité de cette promotion mais surtout remonté de l'échange qui pour moi n'est pas du tout professionnel, j'ai été pris pour une moin que rien ! A fuir !