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Avis ISOFRANCE Fenêtres et Energies du plus récent au plus ancien

Un travail moins qu'à minima: prise des mesures en ...

Un travail moins qu'à minima: prise des mesures en réduisant les dimensions pour que le travail soit plus facile et rapide, colmatage au silicone en plus du joint normal (compribande), plus de plastique que de verre, pour passer la porte, il faut se mettre de profil tellement le passage est réduit! Ne sortez pas avec un plat trop grand, il ne passera pas! porte qui gonfle au soleil... Pour ce qui est de la qualité du produit, déjà 2 interventions dont une pour casse. il semble impossible d'avoir la pièce pour fermer la porte. Quant au SAV, la dame qui répond aux numéros de temps en temps semble ne pas assumer et renvoie à une autre société montée de l'autre côté de la rue par ceux qui ont réalisé le chantier . Bref, du travail lamentable et pas de SAV. Pose janvier 2018, demande de réparation écrite pour serrure cassée: début mai

Par BCATY il y a 5 mois
Date d'expérience le 31/01/2018

A fuir, livraison de vitres rayées.

A fuir, livraison de vitres rayées.
Le prestataire refuse de répondre à mes messages. J'attends depuis le début d'année un changement de mes vitres rayées. La garantie ne marche pas chez eux. Je vais saisir prochainement la Commission de Médiation Franchise Consommateurs de la Fédération Française de la Franchise pour leur informer de la situation et me mettre en relation avec des personnes dans le même cas. C'est inadmissible.

Par Ta il y a 6 mois
Date d'expérience le 21/05/2025

Réception de fenêtre rayée et refus du prestataire ...

Réception de fenêtre rayée et refus du prestataire de changer la fenêtre depuis février 2025. Garantie à la livraison inexistante 👎🏼 je me retrouve avec une rayure de 30 cm de longueur. 3 mois que je relance et je me fais rembarrer car je ne suis pas une priorité. On m’invite à envoyer une photo de la fissure ce que j’ai déjà fait à plusieurs reprises.

Par En colère il y a 6 mois
Date d'expérience le 08/05/2025

Très bon contact , accueille chaleureux ,

Très bon contact , accueille chaleureux , très professionnel, de bon conseille, à l'écoute de la clientèle. Travaille fait avec des artisans compétents.
Merci Christina et Nicolas

Par MONIQUE Voisin il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/01/2025

Un chantier commandé le 21 janvier 2020 à ISOFRANCE ...

Un chantier commandé le 21 janvier 2020 à ISOFRANCE PERIGNY toujours pas achevé au 27 avril 2022 et ne respectant pas les normes DTU (règles de l'art du bâtiments)
Les règlements on pourtant été effectué dans leur totalité!
Nombreux mail et courriers de rappel effectués. Entreprise pas sérieuse !

Par Monier il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/04/2022