Jai toujours été satisfaite, les vendeurs sont aimables ...

Jai toujours été satisfaite, les vendeurs sont aimables et gentils.
Jai passé une commande qui a tardé, la responsable ma dit que on m'appellerait des la réception.
Comme jai fait des courses le 18 décembre je suis passée pour avoir des nouvelles, on ma dit de revenir le lendemain, ce que jai fait, mais il ya une rupture de stocks, jai dit que jetais très déçue .Alors le soir la responsable mappelle je pense tres fatiguée au tel, j'étais très touchée quelle me parle avec un ton de mepris des le depart, jai eu peur,j'ai demande a annuler ma commande, elle a dabord refusé, jai 60 an, je lui ai expliqué que son comportement était un peu excessif et pas terrible .
Jetais prête à m'excuser mais elle à annulé ma commande,
Je regrette vraiment pour ce malentendu, je m'excuse auprès de la vendeuse qui a très mal pris que je sois déçue de pas avoir reçue ma commande.Dommage car j'aimais beaucoup ce magasin, j'offrais des chocolats jeff de brudges à mes petits enfants chaque année.Tant pis je leur donnerai un peu d'argent à la place.
Cetait le jeff de brudges de Orly.

Date d'expérience le 19/12/2023