Kookai

Non respect des conditions de vente

Un certain Tony, a ose me raccrocher au nez. Tu parles d'un service client. Aucun sérieux, aucun respect.
Refus de remboursement des frais de retour d un article défectueux, comme c est marqué.
Il me dit:comment savoir s il y avait un défaut. C est la première fois que j entends un service client irrespectueux et de mauvaise foi
Jusqu à présent, kookai était un bon service client
Maintenant le service client manque de considération envers ses clientes, du jamais vu!