Bonjour. Commercial très gentil et agréable, poseur ...

Bonjour. Commercial très gentil et agréable, poseur très gentil ,compétent et impliqué. Par contre, j'ai un soucis avec le SAV. La porte n'est pas etanche, je retrouve de l'eau chez moi. VOUS ÊTES INJOIGNABLES. Je demande un rappel et il ne se passe rien. C'est inacceptable. Je veux que l'on me rappelle rapidement pour que le poseur qui est venu poser ma porte revienne pour réparer l'anomalie. Il y a urgence !!!!!