pause très moyen trop rapide

La relation client au téléphone est parfaite. Quant à la pause , je ne suis pas satisfaite.LA pause a été très rapide et il a fallu revenir des le lendemain suite à un gonflement du cadre. Cela a été repris la personne qui avait installé le cadre n'avait pas fait correctement.
J'ai ensuite constaté que la moustiquaire semble avoir été coupée trop courte. En effet des le lendemain je constate que la moustiquaire baillait en bas vers l'extérieur laissant passer les rampants et autres moustiques par exemple.