Aurore C.
L'équipe de monteurs était bien, mais arrivée à 11h, ...
L'équipe de monteurs était bien, mais arrivée à 11h, après un second chantier, pour un rendez-vous à 9h.
Et intervention non terminée, cache manquant
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de l’équipe de pose, mais nous regrettons sincèrement le retard constaté ainsi que l’intervention incomplète.
Ce type de décalage n’est pas dans nos habitudes, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, notamment concernant le cache manquant.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
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