Sandrine Serra
Plusieurs erreurs faites lors de la vente, (portail ...
Plusieurs erreurs faites lors de la vente, (portail incompatible hauteur pas bonne …)rendez-vous métrage compliqué, il faut avoir toute l’installation électrique faite au préalable, sinon ils ne font pas de mesure, pas de visite pour vérifier les sorties de gaines si ok, donc le jour de la pose on me dit qu’il manque des sorties pour les capteurs, j’attendais les techniciens pour 8h30 ils sont arrivés à 11h, après les avoirs eu de fois au tel, ils souhaitaient annuler cause intempéries ( quelques nuages ). Malgré tout la pose du portail a été faite mais par contre j’ai toutes les gaines et les câbles apparents sous les moteurs donc horrible je vais devoir trouver un système pour masquer et protéger.
Donc clairement je recommande pas
Le matériel et certainement bon mais le reste laisse à désirer …
Date d'expérience le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous nous rapprochons du service concerné et revenons vers vous dans les pus brefs délais.
Cordialement,
Service Client KparK
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