La chaise longue

Commandé sur le site officiel pour Noël 2 lampes jelly ...

Commandé sur le site officiel pour Noël 2 lampes jelly fish.
Pour 109 euros(ailleurs 49 euros !si j'avais su!)
Après avoir fait les manipulations nécessaires pour la mettre en marche
Renouvellé 3 fois.
Les méduses ne se déplace pas reste collé au sol ou au couvercle.
J'ai contacté par mail le sav qui m'a demandé des photos.
Et qu'elle allait me tenir au courant.
Depuis le 4 janvier j'ai renvoyé 7 mails
Plus personne ne repond.
Donc oui ce sont des branquignoles !
Mon fils n'as pas pu profiter de son cadeau.je suis dégoutée.

Date d'expérience le 04/01/2026

SAV inexistant

SAV inexistant. Quasi injoignable et impossible d’avoir gain de cause. Totalement indigne d’une enseigne qui a pourtant autant de boutiques. N’achetez surtout pas un produit en croyant être couvert par la garantie.

Date d'expérience le 18/08/2024

Manque de professionnalisme

Manque de professionnalisme
Les vendeuses du magasin val d'Europe ne savent pas utiliser les paiements en bons d'achat qui ont été délivrés par le magasin !!

Date d'expérience le 15/08/2023

Produits aux caractéristiques mensongers, et pas de ...

Produits aux caractéristiques mensongers, et pas de notice en français alors que c’est une obligation sur un produit électrique. Distributeur de canette coca cola a plus de 250€, marqué sans bruit alors qu’il est plus que bruyant, le magasin refuse de me rembourser et n’accepte qu’un avoir je suis écœurée ...

Date d'expérience le 15/06/2019

MINI BABY FOOT "JETABLE" et INTERROGATION SUR L'EXISTENCE DU SERVICE CLIENT

Concept vraiment très sympa si l'on a 55€ à jeter par les fenêtres : Article attrayant par son esthétique irréprochable mais de qualité TRES TRES insuffisante car les pieds vacillent et les barres ont plié et se sont cassées au bout de 3 utilisations par des enfants de 8-10 ans ... Et malheureusement, le magasin où l'article a été acheté a fermé et le service client ne répond plus après avoir répondu qu'il ne pouvait rien faire car il n'y a pas de SAV prévu !!

J'aimais beaucoup l'enseigne LA CHAISE LONGUE dans laquelle j'ai vraiment acheté de nombreux articles dans le passé mais la même histoire s'était déjà produite il y a une dizaine d'années, pour une poubelle de cuisine de 120-130€ dont 1 ressort du couvercle avait cédé au bout de 15 mois et que j'avais dû jeter car personne ne pouvait rien y faire...
En conclusion, mieux vaut bouder l'enseigne ou s'en tenir aux simples mugs et blocs papier, sans ne rien attendre des produits achetés.

Attention aux descpritions erronées

Méfiez-vous, car ce site utilise de la publicité mensongère en indiquant des descriptifs erronés. Ensuite, silence radio du SAV... C'était la première et la dernière fois que nous commandions sur le site Lachaiselongue. Réfléchissez bien à deux fois avant de leur faire confiance...

SOURIS KOAZ COMMENT FONCTIONNE T'ELLE

Je viens d'acheter une souris koaz et inséré les piles mais aucun guide d'utilisation avec, comment se connecte t'elle à l'ordinateur???