Patrice
boucle d'oreille désoudée
Bonjour
Mon épouse s'est vue offrir une paire de boucles d'oreilles pour son anniversaire en mars 2019. Je me suis rendu dans les locaux de Lalique rue royale il y a quelques jours car une soudure avait cassée.
On m'a simplement répondu qu'il ne pouvait rien y faire!
Donc pas de SAV dans cette prestigieuse maison.
Très déçu!
Date d'expérience le 04/08/2019
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