Rapidité, choix, service... tout y est
Rapidité, choix, service... tout y est. Avec un gros plus : le système de règlement en plusieurs fois beaucoup plus efficace que chez les concurrents.
Date d'expérience le 04/09/2019
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Rapidité, choix, service... tout y est. Avec un gros plus : le système de règlement en plusieurs fois beaucoup plus efficace que chez les concurrents.
Colis reçu le lendemain de la commande. Sauvegardes effectuées rapidement à condition de passer par l'USB 3. Très content de cet HDD, en espérant une bonne longévité
Nouveau client, j'avais au préalable téléphoné au service client pour vérifier qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en cas de besoin. Pas d'attente pour obtenir un conseiller, c'est rare. Le délai de livraison a été respecté. Très satisfait.
LDLC existe depuis 20 ans et reste un des sites les plus fiable : catalogue complet, site agréable à utiliser, qualité des fiches, transport sérieux... Bravo
Possibilité sur le site de vérifier la comptabilité des cartouches d'encre avec le modèle de son imprimante. Très pratique. Livraison en 24h
Rien a dire sur LDLC. Client depuis longtemps, le service est impeccable et si on a besoin d'un renseignement on a tout de suite quelqu'un au bout de fil.
Je n'en dirai pas autant de Bpost : 5 jours pour recevoir ma dernière commande, je reçois parfois des produits de l'étranger plus rapidement que ca.
Tout c'est bien passé, le répéteur wifi fonctionne comme espéré
Service client courtois et pro. J'avais payé un Chronopost pour être livré le lendemain. Chronopost n'ayant pas tenu ses engagements (livré le sur-lendemain), ils m'ont intégralement remboursé le port. Enfin une alternative aux géants américains.
Site sérieux avec catalogue complet. La TVA est déduite à la source pour les commandes à l'international et en Polynésie.
Délai de livraison respecter. Le produit est parfaitement conforme à sa description
J'appréhendais suite à la panne de mon écran de me retrouver avec un SAV impossible à joindre ou délocaliser. Et pas du tout : réponse immédiate avec indications de retour claires. L'échange a été fait en moins de 10 jours. SAV béton !
Première commande livrée faster than light !
150€ dans une souris gaming ca se réfléchi mais après lecture de nombreux avis et surtout essai en magasin, quel changement par rapport à ma Microsoft Surface pro! Les boutons programmables sont justes un must. L'essayer c'est l'adopter. Merci au personnel de LDLC villeurbanne pour son accueil et sa patience
Je commencais à paniquer car 6 jours après, toujours aucune nouvelle de ma commande... qui était en fait déjà arrivée mercredi au relais. Pas de SMS pour m'en informer, pourtant mon téléphone fonctionnait ? Contact agréable avec le service client qui m'a très bien informé et rassuré
Première visite chez LDLC Villeneuve d'Ascq et très bon accueil. L'équipe a le sourire et prend le temps d'écouter sans forcer la main. Je reviendrai
J'ai d'abord commandé mon upgrade 16 go RAM chez un concurrent, moins cher de quelques euros. Deux semaines plus tard impossible d'avoir la moidre nouvelle et le serviec client me faisait tourner en bourrique ???? Annulation puis nouvelle commande chez LDLC : la commande été expédié le jour meme!! La prochaine fois je n'hesiterai pas, les fausses economies sont pas toujous un bon calcul ????
Magnifiques enceintes bibliothèques (KEF LS50). La qualité du son est fantastique même à forte puissance, et avec 30cm de hauteur elles s'intègre très bien dans le salon, même Madame n'y trouve rien a redire. En ce qui concerne LDLC tres bon service comme d'habitude
Un des rares sites qui permet la livraison aux Antilles avec des frais de port raisonnables. Le service client est très réactif par email, parfait pour éviter le décalage horaire au téléphone
ne m'y connaissant pas en informatique, j'achète un mauvais modèle (sans le logiciel windows a mettre soit même). dans la soirée je previens le site par email, qui me propose des le lendemain un retour pour lequel je n'ai meme pas eu à payer le frais de port. très satisfaite