Bonjour, je me permets de vous contacter, j’ai eu un ...

Bonjour, je me permets de vous contacter, j’ai eu un monsieur au rayon jardinage, je lui explique mon souci par rapport à un poteau de portillon qui était rayé lorsque lorsque la marchandise est arrivée, et je demande aux vendeurs si il peut me faire un geste commercial, ou si il y a une solution et la seule chose qui me répond avec un air hotins oui on demande pas des gestes commercial comme ça alors que moi je voulais juste une solution pas très content alors que j’ai jamais eu de soucis avec Leroy Merlin et les vendeurs. Merci bien