L'Oréal

J'ai commandé la crème REPLASTY 'Héléna Rubinstein", l'ai reçue sans les échantillons qui devaient être joints mais par contre dans mon colis figurait le bon de commande d'une autre personne. Pas de r...

commande reçue: colis qui avait été ouvert, absence de mes produits sauf une trousse de toilette et en plus 2 factures qui ne m'appartienne pas de Bitherm et H Rubinstein.
j'ai contacté le serv...

J'ai effectué une couleur de chez l'Oréal Préférence blond Viking très clair cendré 9.1et le résultat est désastreux!!! Les racines n'ont pas pris et le reste de mes cheveux est blond foncé qui vire a...

j ai achete une couleurnblond ultra clair je me retrouve chatain fonce alors que j utilise ce produit tes regulierement

J'ai besoin d'aide, j'ai utilisé la coloration Inoa (soit disant sans ammonic) et je commence à perdre mes cheveux massivement avec une formation de plaques. A qui je dois m'adresser pour porter plain...

déçue, pour une maison comme L'Oreal, les produits arrivent sans aucunes protections et se baladent dans le colis à demi fermé, donc ils sont abîmés, le cadeau n'en parlons pas, même pas fichu de vous...

Dysfonctionnement à répétions
J'ai commandé 3 fois des palette pour les yeux, 3 fois qu'à la livraison les poudres sont décollées de leur nid.
Pour demander un remplacement, c'est imposs...

Cadeau absent du colis...! Rupture de stock depuis plusieurs mois de la pochette isabel Marrant pour l achat de 3 produits ... ben retirez le bandeau pub alors ! Trop déçue ...!

très déçue par le désodorisant NARTA DERMO EFFICACITE 48H bille ; il faut lire 48 Min et non 48H ; c'est peut être la raison pour laquelle on le trouve en promo par 2 en bout de console. Je confirme...