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Nicolas V.

il y a 1 an · 1 réponses
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LOXAM Access Paris Sud

Annulation du matériel réservé depuis plus d'1 mois, ...

Annulation du matériel réservé depuis plus d'1 mois, le Vendredi fin de matinée, pour le Lundi !
Sans aucune solution de rechange apportée spontanément par Loxam.
Ce n'est qu'après discussion avec le responsable d'agence, qu'une solution a pu être trouvé: remplacement de nacelle araignée en nacelle 4x4, qui n'a pas complètement apportée satisafaction (nacelle en défaut régulier, manuel illisible car trempé, pas d'éclairage comme annoncé,...)

Expérience prouvée le 31/10/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.

Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

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