Dominique C.
Plutôt déçu de l'expérience, nacelle livrée avec une ...
Plutôt déçu de l'expérience, nacelle livrée avec une batterie faible , elle m'a lâché au boit de 100m, la personne que j'ai contacté de l'agence de Mérignac, était au courant de l'état de charge via le retour du chauffeur , aberrant de professionnalisme.
2h00 plus tard , un sous traitant m'a livré une nacelle du même modèle mais avec beaucoup d'heure , état très moyen , limiteur de dévers se déclenchait en permanence , obligé de descendre et de remonter pour stopper l'alarme, génial.
Client régulier de l'entreprise , problème de charge récurrent sur les locations , gros point à revoir.
Bilan , une demie journée de perdu , seul point positif , parce que j'en ai fait la demande, on m'a offert un transport.
Seul point fort de votre entreprise est le maillage sur la France et le peu de concurrents dans certains secteurs, qui fait choisir Loxam par défaut.
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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