DIDIER GANDILHON
J'ai longtemps hésité entre Mauvaise foi et Incompétence ...
J'ai longtemps hésité entre Mauvaise foi et Incompétence Crasse pour cette Mutuelle, et finalement il s'agit d'un doublé.
Portabilité des garanties non enregistrées par leurs services, mais cotisation bien prélevées néamoins. Temps de traitement d'un devis DELIRANT (30 jours, malgré 13 relances téléphoniques, 7 mails et un échange de LRAR), demande de remboursement refusée, bien qu'effectués pendant la période de couverture, double demande de règlement de la cotisation le même jour par deux interlocuteurs différents à 1h d'écart, standard totalement injoignable, impossibilité de se faire rappeler. FRANCHEMENT A FUIR, à EVITER !
Date d'expérience le 01/01/2023
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