Radiation

Bonjour je suis à mcommemutuelle depuis juin 2016 là en juin 2020 mon nouvel assureur leur envoie 2 x avec accusé de réception ma résiliation au 31/12 . Et là ils me disent qu il n ont rien reçu et me radie au 24/01 ! C est honteux de votre part ! Je ne peux pas payer 2 mutuelles en même temps ! Après plusieurs appels téléphoniques ils ne veulent rien savoir ! A fuir !!!!!