Catastrophique !

Catastrophique !

J'ai acheté chez mon buraliste le premier numéro "A la découverte du corps humain" National Géographic. Premier problème: Au montage, il est impossible de placer toutes les dents sur les mâchoires (beaucoup trop serrées et que se déboitent sans y toucher).
Je contacte alors (en août) le service client qui me laisse entendre que le problème est connu et qu'il faudra rappeler après les vacances.

Je retente ma chance aujourd'hui en expliquant que je souhaite m'abonner dans la mesure ou les problèmes rencontrés ou à venir seraient résolus.
On me raccroche au nez !

Je retente le coup en expliquant une fois de plus mes soucis: On me demande mon numéro client ! Je répète que l'objet de mon appel est de m'abonner (sous condition) et que donc je n'ai pas encore de numèro client: on me raccroche une nouvelle fois au nez.

Jugez vous-même du sérieux de l'entreprise.
Il est bien évident que j'en reste là !