J'ai pris une collection chez eu, j'ai donné une autorisation ...

J'ai pris une collection chez eu, j'ai donné une autorisation de prélèvement sur ma carte bleue, pas un prélèvement n'a fait l'objet d'un rejet.
Sans avoir eu un seul courrier de leur part préalablement, je me retrouve aujourd'hui avec un courrier d'une société de recouvrement me réclament la première mensualité ainsi que la future mensualité.
J'ai appelé, et une personne plus qu'agressive m'a répondu que mon abonnement était déjà résilié pour non-paiement. Pas plus d'explication. M'a raccrocher au nez.
Société a évité absolument.