ni colis , ni remboursement .
Il y'a un mois , j'ai commandé pour ma fille la collection insectes et autres bestioles .et depuis pas de colis ,quand je l'ai ai contacté par mail , voici leur reponse :Toutefois, un colis est en cours d'expédition, vous avez la possibilité de :
- Le conserver et le régler par carte bancaire sur notre site Internet www.macollection.fr
- Soit de le refuser en y apposant la mention « Refusé
le probleme c'est que j'ai deja reglé par carte banquaire et que j'ai la preuve , mais il ne veulent rien savoir , j'ai essayé de les contacter par telephone , mais la dame au bout de la ligne m'a raccroché au nez au moment ou je lui expliqait mon probleme .
je me demande comment des sites comme ca continuent a travailler dans un pays comme la FRANCE , c'est honteux
