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Services lamentables, collections intéressantes mais très clairement à éviter.

Services lamentables, j'ai été abonné pendant plusieurs mois à la collection Mythologique, jusqu'au moment d'une grande panne de leur service de paiement par carte bancaire. Ayant décidé de régler par chèque, il a fallu que je suive moi-même le parcours et, au bout de deux mois, que je leur demande de se bouger pour déposer mes chèques afin de ne pas me mettre dans l'embarras avec des relances, vu qu'une fois le chèque reçu, même si ils ne l'encaissent pas ils vous envoient la suite de la collection et vous envoient quand même des relances.

Il est à noter que le service client est inexistant et souvent en "panne" lui aussi. C'est une véritable épidémie ou un manque flagrant de service technique.

Par Autolycos il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/02/2022

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