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Maison Lyovel

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Maison Lyovel se positionne comme une entreprise de référence dans le domaine des pauses café, grâce à son personnel expert et sa volonté de satisfaire aussi bien les clients internes qu'externes.

Les avis clients soulignent la qualité du service, l'attention du personnel et l'application de processus éprouvés pour la préparation des boissons. Cependant, des problèmes récurrents concernant les remboursements et des frais excessifs sur les distributeurs automatiques suscitent des préoccupations. Des clients relèvent également des questions de propreté et d'hygiène dans certaines machines, ce qui pourrait nuire à l'image de la marque. Pour rester compétitive et séduire sa clientèle, Maison Lyovel devra revoir ces aspects critiques tout en conservant ses points forts en matière de qualité de service et d'expertise.

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ADRESSE

59 Rue Beaubourg, 75003 Paris, France, 75003 Paris

TÉLÉPHONE

+33 1 55 91 01 01

HORAIRES D'OUVERTURE

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Services

Consultation Technique

Évaluations personnalisées pour optimiser vos processus industriels et augmenter l'efficacité opérationnelle.

Maintenance Préventive

Programmes de maintenance pour garantir la performance et la longévité de vos équipements industriels.

Formation Spécialisée

Cours sur les meilleures pratiques en service industriel pour améliorer les compétences de votre équipe.

Analyse de Données

Services d'analyse pour transformer les données en stratégies d'optimisation efficaces et pertinentes.

Support Client 24/7

Assistance continue pour résoudre rapidement tous vos problèmes liés aux services et à l'industrie.

Pourquoi choisir Maison Lyovel ?

Expertise reconnue dans le domaine du café.

Service client attentif et professionnel.

Organisation basée sur des processus fiables.

Offre de qualité pour les pauses café.

Produits diversifiés et de bonne qualité.

Engagement pour la satisfaction des clients.

Facilité d'accès à des distributeurs automatiques.

Réputation dans des lieux stratégiques.

Questions de la communauté

Bonjour, Lors de l'achat, l'écran de la machine peut afficher un montant supérieur au prix du produit acheté (souvent de 5€). Cela correspond à une pré-autorisation de prélèvement de votre banque. Pas d'inquiétude, vous ne règlerez que le montant du produit sélectionné. Il s'agit d'une procédure bancaire sur laquelle nous ne pouvons agir. Le mode de fonctionnement diffère selon votre banque : a) La pré-autorisation de 5€ s'affiche uniquement sur le distributeur et le débit prélévé est le prix réel de la consommation. b) La pré-autorisation de 5€ est débitée et la banque rembourse ensuite la différence entre 24 et 72h (selon la banque). Le service client Maison Lyovel
Bonjour, nous sommes prestataire en distribution automatique, les prélèvements que vous avez pu constater doivent correspondre à des consommations que vous avez effectué sur nos distributeurs de boissons chaudes ou snacks à l'aide de votre carte bancaire. Etant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à contacter notre service client au +331 55 91 01 01, qui sera en mesure de répondre à vos éventuelles questions. Le service client Maison Lyovel