un service consommateur totalitaire et pas du tout ...

un service consommateur totalitaire et pas du tout à l'écoute des clients, achat de couches pour un montant de 500 € au total après ouverture des paquets je les test sur mon fils résultat des courses elle fuis donc soit je le change toutes le heures soit 7 douches par jour, je contact le service consommateur en début avril aucune réponse je les relances semaine dernière toujours aucune réponse et la je reçoit un mail m'indiquant que pour la gène occasionné je vais recevoir un bon d’achat, le lendemain je reçoit un mail avec une énorme surprise...........un bon d’achat d'une valeur de 10€ en dédommagement de la gène occasionné, donc je rappel le service consommateur qui essaye à tout prix de mettre fin à l'appel limite elle m'a raccroché au nez en me disant c'est un service indépendant ils ont tranché pour 10 €voila le dossier est clos (limite manqué plus qu'a me dire oh toi le gueux soit heureux que l'ont te guillotine pas.............)

Date d'expérience le 17/04/2025