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Avis Matelsom du plus récent au plus ancien

Service Après Vente LAMENTABLE

Suite à un défaut de fabrication sur un sommier Epedia Multilatt, j'attends depuis 2 mois une reprise du produit et la livraison d'un nouveau sommier. J'ai fait 11 relances par email et 8 appels téléphoniques avec leur service client, à la fois je m'en foutiste et incompétent. Une vraie catastrophe à fuire absolument pour vos prochaines commandes de literie.

Par Alexandre Besombes il y a 6 ans
je suis d'accord avec vous même je peux ajouter que ces sont des arnaqueurs ils trouve toujours quelque chose qui n’existe pas pour ne pas vous rembourser de l'article rendu et vous laissent trainer des mois sans aboutir à une solution sauf venir dans à leur depot à niort pour VENIR RECHERCHE votre meme si vous habitez de à l'est de la farncenA ÉVITER ABSOLUMENT.
Par Fahedn il y a 4 ans

Service après-vente CATASTROPHIQUE

Suite à un défaut de fabrication sur un sommier Epedia Multilatt, j'attends depuis 2 mois une reprise du produit et la livraison d'un nouveau sommier. J'ai fait 11 relances par email et 8 appels téléphoniques avec leur service client, à la fois je m'en foutiste et incompétent. Une vraie catastrophe à fuire absolument pour vos prochaines commandes de literie.

Par Alexandre Besombes il y a 6 ans

FUYEZ ces GUIGNOLS ......!!!!!!!

Vends des matelas Pirelli qui n existe PAS chez ce fabricant .....en référence

N applique AUCUNE des garanties du contrat ....il passe le dossier à un nouvel intermédiaire à chaque réclamation ... pour NOYER le client ......!!!!!!

et ne RIEN FAIRE en retour

Si vous trouvez un client satisfait .... c est un du personnel !!!!!!!!!!!

TOUT SAUF .... ces V. ......

Matelas de relaxation Physial B PIRELLI, 18 cm

Par aldred il y a 7 ans
EXACT en tout points
Par aldred il y a 7 ans

Livraison catastrophique

Les livreurs ont casse ma porte d'entrée avec le sommier. PAs une excuse et en plus le service client ne veut pas me rembourser et me demande de me debriuiller avec l'assurance des livreurs. c'est honteux... A fuir!

Par ijurt7 il y a 7 ans

Horrrile

Il faut etre fou pour acheter sur matelsom, le service client se moque de vous et la livraison n'en parlons pas. J'ai attendue 3 semaines mon matelas.

Par jiwier92 il y a 7 ans