Achat d'occasion chez un professionnel d'un break Mercedes ...
Achat d'occasion chez un professionnel d'un break Mercedes E350 CDI de 11/2011 à 160000 kms avec CT zéro défaut.
Le 29/08/2023 à 199600 kms je passe le CT et constatation du berceau arrière avec les points d'ancrage D et G complétement rongés par de la rouille perforante. Le véhicule est en contre visite avec risque d'effondrement de l'arrière du véhicule. Les techniciens du CT m'ont dit que j'ai eu beaucoup de chance de ne pas avoir eu un accident dramatique. Aucune corrosion ailleurs sous le véhicule aucun endroit maquillé ou blacksonné ou caché avec de la peinture ce qui prouve que la corrosion provient d'un problème d'usinage et de traitement anti corrosion d'origine défaillant. Le problème semble pendant sur les châssis W 212. Je contacte le service client téléphonique Mercedes qui ouvre une réclamation et 10 minutes après j'ai un appel d'un centre des Pays Bas Mercedes qui me dit qu'il existe une garantie fabricant anti corrosion qui pourrait s'appliquer pour que Mercedes prenne en charge ce défaut et ce vice caché par remplacement à leur frais du berceau arrière. Mais comme tous les entretiens depuis 11/2011 n'ont pas été faits dans le réseau Mercedes je ne peux pas en bénéficier!! Donc Mercedes a prévu une garantie longue pour problèmes de corrosion mais n'assument pas et se défaussent en prétextant que ce véhicule n'a pas eu toutes ses vidanges et changement de balais d'essuie glace chez eux!!! C'est SURREALISTE car quel est le rapport entre un problème d'usinage d'une pièce essentielle qui devient défaillante au bout de 11 ans et qui risque de provoquer un accident mortel et le fait de ne pas avoir fait ses entretiens moteurs exclusivement chez eux? A noter que le véhicule a été entretenu exclusivement Mercédès Belgique sur les 100 000 premiers kilométrages. Je vais donc supporter le manque de sérieux de cette marque renommée pour sa longévité et son sérieux (en fait ce n'est que du vent). je viens d'acquérir un autre véhicule Mercédès cabriolet d'occasion et je crains pour l'avenir!! Conclusion la qualité allemande c'est du mensonge et le sérieux allemand du pipeau. D'un autre coté comment faire confiance à des gens qui ont su manœuvrer nos politiques pour nous flinguer notre industrie nucléaire!!! par contre mon épouse a une Renault de 10 ans qui n'a connu aucun problème de ce type !! Conclusion?
