FREDERIC DULCIS
GLC 300 DE achetée neuve en août 2023 – une véritable ...
GLC 300 DE achetée neuve en août 2023 – une véritable déception.
En moins de deux ans, le véhicule est déjà passé 11 fois au SAV ! Pour une voiture de ce prix, c’est tout simplement inadmissible.
Malgré toutes ces pannes et immobilisations, Mercedes-France n’a proposé aucun geste commercial. Aucune reconnaissance, aucun suivi sérieux, un vrai manque de considération pour le client.
Mon véhicule faisait partie des premiers modèles sortis, et je le déconseille vivement : on sert de cobaye pendant que la marque corrige ses erreurs sur les versions suivantes.
Je pensais acheter la fiabilité et la qualité allemande… j’ai surtout acheté des problèmes et un service client décevant.
Et je ne parle même pas qu'il fallait batailler pour obtenir une voiture de prêt...
Mercedes à fuir si vous recherchez une voiture fiable et un constructeur responsable !!
Si la directrice du garage souhaite me rencontrer pour lui expliquer mon expérience de A à Z ce sera avec plaisir.
Date d'expérience le 06/10/2025
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