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Une étoile, et encore c'est parceque je ne peux pas ...

Une étoile, et encore c'est parceque je ne peux pas mettre zéro. J'ai acquis un sprinter 4x4. Mercedes etait garantie de fiabilite. Il a 14000 kms et à peine la garantie de 2 ans dépassée, le module électronique du 4x4 tombe en panne. Cause: il est sous le moteur et HS à cause des projections de terre et d'herbe car non protégé. 1000€ le coût de réparation. Donc courriel au service client que ne m'a jamais répondu, il y a de cela un mois. CRAR à l'adresse physique, toujours pas de réponse. Pour une panne qui s'assimile à un défaut de conception ou un vice caché. Je vais demander une expertise pour faire valoir mes droits. Fuyez Mercedes, au prix des véhicules et des coûts de garage, la marque n'est plus un gage de garantie ni de qualité.

Par Citrate il y a 1 an
Date d'expérience le 27/10/2024

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