J'ai commandé chez eux un flash studio, il y avais un bol Bowens avec..je l'ai reçu sans.
Lorsque je les ai appeler, ils m'ont dit qu'effectivement il n'était pas indiqué qu'il n'y serait pas et qu'il allaient modifié l'annonce et que, de toutes façons, les photos ne sont pas contractuelles....
Conclusion, lorsque vous faite un achat chez eux, il est normal de ne pas recevoir forcément le produit que vous avez commandé.....
D'ailleurs, si vous laissez un avis négatif sur leur site, il ne le publie pas!
Par Philippe BRAHIM
il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/10/2022
Bonjour
Rien à dire sur l'envoie et sa livraison, mais le contrat de garantie de 3 ans avec MONSAV = ARNAQUE
En effet dans leur contrat ils ôtent la garantie constructeur (2ans) et vous font payer 79.90€ , mais en faite vous n'avez qu'un an supplémentaire. Ne prenez surtout pas cette garantie .
Date d'expérience le 01/03/2022
il m'ont débité 2645 euros et 2119.70 ce jours sans mon accord !
éviter ce site
Par Jean charles
il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/09/2020
Bonjour, Je vous ai passé une commande qui m'a déjà été chargé d'un sac d'épaule Manfrotto Amica 10, qui devrait être livré à la poste de St Aubin, à Toulouse. Le problème c'est que le montant m'a déjà été débité et je n'ai reçu AUCUNE confirmation de votre part. Aucun mail, aucun numéro de suivi, RIEN. Quand je vais sur mon space personnel, je ne trouve aucune commande non plus. Je reitère que le montant a déjà été prélevé de mon compte et que j'ai besoin d'une réponse au plus vite car j'ai besoin de ce sac pour la semaine prochaine. . Merci
Par MarianaFernandes
il y a 7 ans
