Ln Marchand
Commande passée le 10 juin pour un canapé avec un délai ...
Commande passée le 10 juin pour un canapé avec un délai de livraison prévu de 7 semaines.
A chacun de mes appels, un nouveau délai est annoncé. Premier appel délai prévu fin octobre car problème sur la chaîne de construction, second appel on m’assure une livraison fin novembre car vacances et grève selon eux ... je vous passe les multiples appels me donnant à chaque fois des informations contradictoires. Dernier appel hier, on m’indique une livraison dans leurs dépôts au 11/12 mais pas à mon domicile avant janvier car selon l’hotesse c’Est la faute des « gilets jaunes ».... la coupe est pleine. Que de mensonges ! C’Est inadmissible de prendre ses clients pour des C...!
Reste à attendre et voir l’etat et la qualité des produits...la seule consolation qu’il nous reste à ce jour.
Date d'expérience le 10/06/2018
Olivierbretagne
il y a 6 ans
Une rallonge abimée à la réception, le SAV propose "une remise sur une future commande"
Vendeur A EVITER
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