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carolebzh

il y a 8 ans · 1 réponses
1

Inacceptable

J'en suis à 21 semaines d'attente et toujours pas la moindre trace de ma commande. Ce site se moque du monde. Après plusieurs échange avec leur messagerie instantanée qui a toujours une autre date de livraison mais qui n'arrive jamais!
Pourtant cette commande est réglée depuis le 06/09/17, je suis hors de moi!

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il y a 8 ans

Bonjour,Je vous prie d'accepter nos excuses pour le retard important pris par votre commande. Nous vous avons en effet informé à deux reprises du délai pris par cette fabrication.Je viens de faire un point et je vous confirme que nous recevons ces articles cette semaine et que nous vous expédierons au plus vite votre commande.Une date d'expédition vous sera confirmée par notre service logistique.Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Cordialement,Le médiateur
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