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mauvais service client

Je suis actuellement client de N26.cela fait plusieurs fois que j'envoie des méssage au service client.leurs réponses est incomplete,et ils me reponde dans le meilleurs des cas apres 2 semaines! J'etais en vacances et j'avais besoin de pouvoir rerirer, mes possibilités de retrait etait étrangement basse, et j'ai envoyer pas moin de 3 messages! 2 semaines apres le conseiller me repond de changer de distributeur! Alors que je demandais quels etaient mes possibilité de retrait , aucunes réponses! Mes vacances sont presque terminer et malgrer 4 méssages je n'ai pas eu de reponse a mes demandes! Pour moi le service client N26 est tous simplement incompetant! ! Si cela continu je vais partir de chez eux car ils ne sont pas du tout serieux!

Par Areku Arek il y a 7 ans

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