promotions mensongères

Magasin Lille rue de bethune :
2ème fois que l on m annonce une réduction oralement dans ce magasin pour finalement me dire cordialement en caisse que je n y ai pas droit.
La première fois on m annonce une réduction sur le deuxième article acheté, je fais confiance, j achète, je paye et me rend compte que la réduction ne figure pas sur le Ticket de caisse, je le signale et là...magie, la vendeuse me répond « mais non c’est que sur le rose », détail qui ne m avait pas été énoncé avant. Devant l’absurdité de sa réponse, la vendeuse m’a tout de même remboursé la différence.
J ai mis du temps avant de retourner chez Naf Naf.
Ce jour, le 13/06/19, dans ce même magasin, j essaye un premier article, la vendeuse me dit « profitez en vous avez -30% sur l ensemble des achats à partir de 2 articles achetés ». Imbecile cliente que je suis, j essaye donc un 2ème article et passe en caisse. Surprise (ou pas), la vendeuse en caisse me dit «par contre vous n avez pas droit à la promotion, cet article fait partie de la nouvelle collection, regardez c est l étoile et le point bleu ». J’aurais donc dû deviner que l étoile et le point bleu était le signe que j allais être prise pour un pigeon, une nouvelle fois. J ai pourtant bien répété que l’autre vendeuse ne m’avait pas dit cela, je n ai eu que pour seule réponse « ah mais c est une jeune stagiaire ». Les deux vendeuses de la caisse restaient sur la position, les articles sont donc restés sur le comptoir et ma carte bleue dans mon sac à main. Je ne retournerai plus chez Naf Naf, chaîne qui, j ai l’impression, forme son personnel à prendre ses clients pour des imbéciles.