Tout s'est très bien passé !
Nexity et notamment Marjorie CHAUVIERE ont été extrêmement réactifs et efficaces dans le process de location de l'appartement.
Date d'expérience le 07/10/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Nexity et notamment Marjorie CHAUVIERE ont été extrêmement réactifs et efficaces dans le process de location de l'appartement.
Bonjour,
Fuyez Nexity construction, après avoir été livré d'un appartement avec quelques mois de retard.
Et bien entendu des réserves dans les logements ainsi que les parties communes dressé sur PV, plus aucune nouvelle concernant ces réserves Nexity GFI promoteur ne réponde pas à nos sollicitations.
Manque de professionnalisme n'achetez pas sur des programmes neufs vous allez le regretter.
Aucun respect du client, pense juste au profit.
Fuyez je pense que d'autre groupe sin plus honnête.
Cela va faire un ans que la livraison à été faite et nous sommes dans un ne impasse.
Je vais faire constater par un huissier et entamer une procédure au tribunal.
Il ne mérite que ça.
NEXITY, A ÉVITER, A FUIR, histoire vrai, ils vous font miroiter une location très rapide.
Pour obtenir le mandat de location, NEXITY m'avait annoncé une location au plus tard dans 2 mois, je leur ai fait confiance, et résultat au bout de 4 mois ZÉRO, rien du tout ni même un suivi, aucun appel de leurs part, c’était à moi de les appeler et de les relancer constamment pour avoir des nouvelles.
Après 4 mois d'inaction et de loyer perdu, il fallait arrêter le désastre, mais pour me défaire de ce mandat catastrophe, ils ne voulaient pas avouer leur échec, et ils ont tout fait pour garder ce mandat exclusif, en me disant que je ne peux pas résilier, faut voir avec le directeur !!
Heureusement j'ai rencontré une autre agence immobilière très honnête et professionnelle qui a su m'aider en constatant leurs manquements et me sortir de leurs griffes, sans cela ils me bloquait encore plusieurs mois.
Je me suis alors plein à l'agence NEXITY Strasbourg, « Monsieur le Directeur », personnage hautin, qui m'a traité avec mépris en me rétorquant que ce n'est pas lui qui a conclu ce contrat, que rien est écris, et pour sa part il ne se serait jamais engager sur la durer, bravo pour l'esprit d'équipe et de solidarité !
On aurais juste pût s'attendre à un peu plus de compréhension face à un client déçu, mais ne rêvons pas, sa seule préoccupation était le cout de la diffusion des annonces, sans même réagir au fait que j'avais perdu plusieurs mois de loyer par leur incompétence.
J’étais désabusé d'une tel mentalité irresponsable.
Ensuite il prétend que le loyer n'était pas adapté, je lui dit que c'est NEXITY qui l'a fixer, il ironise "c'est le propriétaire qui le fixe", à priori mon erreur était donc d'avoir fait confiance à leur agent qui a défini le montant !!
Suite à toutes ses arrogances, j'ai coupé cours, j'avais compris le fonctionnement du personnage.
Voilà mon expérience avec NEXITY Strasbourg.
A bon entendeur !!!
Je remercie Mr Gourdet Bruno pour sa disponibilité et son efficacité lors de mon achat immobilier.
Je recommande de passer par nexity et surtout par Bruno !
une catastrophe, sur 3 appartements gérés par leur soin, plus de 10.000 € de perte par négligence !
NEXITY LAMY IGH PARIS 13-Un très mauvais syndic, fuyons , du surcroit très cher, nous l'avons expérimenté depuis plus de 20ans à Boulogne Billancourt, une calamité! Des gestionnaires incompétents ont défilé, ne répondant jamais aux mails des résidents, avec des fautes professionnelles parfois graves lors de l'AG. Un comptable souvent complice avec l'ancien Président du Conseil Syndical pour approuver ces notes de frais injustifiées. Une comptabilité à la traine, pas à jour. On nous réclamait à chaque AG, des arriérés de compte sans arrêt depuis les années antérieures. Par contre pour un immeuble en déficit chronique et plus de 25% d'impayés Nexity se mette en avant pour nous proposer au départ un audit énergétique qui se transforme au fur des années en ravalement énergétique gigantesque de plusieurs millions d'€ ! que personnes n'en veulent dans la résidence, avec au passage, pour le syndic et la complicité de la société Réan... , plus de centaines de milliers€ pour eux comme commissions, Durant 4 ans on a voulu nous imposer une rénovation energétique et à chaque fois alourdir la facture. Souvent cette société Rean...apparait dans d'autres endroits chez Nexity Lamy ? complicité? Le tenue de l'AG annuelle, avec toujours du retard voir 15 ou 18 mois, car les comptes ne sont jamais à jour . Une gestion de l'immeuble inefficace et défaillante. Les résolutions de l'AG très souvent non exécutées. Bref nous l'avons mis dehors et nous sommes bien contents, par contre Nexity fait de la rétention avec notre nouveau syndic de gestion en ne transmettant pas intégralement les dossiers, ce qui est illégale.
Une catastrophe,
A fuir si vous voulez éviter les conflits
Pour vous prendre de l'argent ils sont là
Ils vous facturent des prestations lors de l'état des lieux de sortie alors que l'on a pris l'appartement en l'état, non repeint (traces sur les murs) les joins de cuisine et salle de bain étaient morts (notés sur l'EDL entrant)
On le rend en meilleur état et il nous facturent 500€ !!!
et bien-sur aucune communication, aucune entente.
voici la réponse du svc contentieux :
La facturation ayant été maintenue au vu des éléments exposés dans la réponse à la réclamation, la décision est définitive.
Je ne risque pas de vous conseiller autour de moi
pour info je travaille dans l'immobilier ;)
Bon qu'à encaisser l'argent
J'ai été en location avec Nexity, ils n'ont jamais répondu à nos appels pour la porte d'entrée d'immeuble à réparer, le portail de la résidence qui était bloqué, l'entretien des espaces verts communs inexistant (alors que compris dans les charges...). Par contre, ils ont été très réactifs quand nous sommes partis, même s'ils se sont trompés dans les dates d'état des lieux en nous envoyant un rappel pour le mauvais jour... Et ils ont pris deux mois pour nous rendre notre caution, ponctionner pour des frais de nettoyage d'une vitre et de la cuisine, alors que l'état des lieux d'entrée des locataires suivants a eu lieu en même temps que notre état de lieux de sortie.
Ils ne font preuve d'aucune qualité sociale et humaine, une honte.
La gestionnaire de syndic Nexity-Rennes a convoqué une A.G de la résidence "La Vallée" au mois de juin sans respecter le délai obligatoire de 21 jours. Des courriers recommandés ont été envoyés afin de lui signifier que l'AG ne pouvait avoir lieu et qu'elle serait dans le cas contraire caduque. Courriers restés "lettre morte" bis repetita au mois d'août, nouvelle lettre afin de dénoncer l'AG...toujours aucune réponse de la part de la responsable.
Le mépris est sa seule réponse, que pouvons-nous faire afin qu'elle respecte la loi et les copropriétaires ?
J.L
Au secours!!! je voudrais joindre quelqu'un suite litige avec Nexity la madeleine depuis le 6 mai. Du fait de leur incompétence on me garde ma caution sans explication sans devis ni justificatif. Aucun numéro pour les joindre . Ils n'ont jamais rien fait en 5 ans. J'estime être victime de vol
une catastrophe, ils ne font même leur boulot jusqu'au bout, sur 3 appartements en gestion, j'ai perdu plus de 12.000 € par négligence et faute de la part, c'est inadmissible et le pire c'est qu'ils s'en lave les mains !!!
Nous avons fais confiance à l'agence nexity pour la gérance de notre appartement nous n'avons pas de regrets .Madame Casimiro est toujours à l'écoute et trouve souvent la solution aux problèmes
Bonjour, cette agence, depuis que ma mère a loué son appartement dans celle-ci depuis janvier 2021 est une véritable catastrophe!!! Elle est resté sans chauffe-eau sans eau chaude donc sans chauffage pendant trois mois avec son mari à l’article de la mort avec trois cancer qui était gelé. Les seule réponse que nous avions au téléphone c’est que ce n’était pas eux les responsables sauf qu’elle paye 140 € de charges par mois pour un immeuble où il n’y a pas de jardin, il n’y a pas d’ascenseur, l’immeuble n’est jamais nettoyé. Ça pue le mort donc où vont ses fameux 140 € et là elle est partie et on lui réclame 723 € de charges de 2023. Pourquoi cette facture n’est jamais arrivé avant , j’ai eu des appartements, j’ai eu affaire avec beaucoup d’agence mais celle-là je la recommande à personne c’est honteux ! Ils sont ni professionnel ni humain .
Une expérience plus que décevante avec Nexity : retard après retard, sans aucun justificatif valable, un manque flagrant de communication et de professionnalisme. Après trois trimestres de retard, aucune visibilité sur la date de livraison, malgré toutes mes relances, y compris auprès de la directrice du programme et de la personne en charge de la communication, sans exception. Vous ne pouvez qu’être déçu en faisant un achat avec Nexity. À éviter, car votre projet de vie pourrait bien se transformer en cauchemar.
Surtout si vous voulez louer un bien l'esprit tranquille fuyer
Et surtout n'espérez jamais récupéré votre caution,facture des service de nettoyage fantôme ( toilette nettoyer a l'acide et rendu plus propre qu'à l'entre , facturé 25€ idem pour les interrupteur rendu plus que propre et facture 8€ par pièce, et tout ça sans faire signer d'état des lieux de sortie,un simple devis pas clair envoyer après relance)
Jamais là quand on les appelle,syndic fantôme ( en 4 ans jamais réussi à l'avoir pour signaler plusieurs problème, batterie de boîte au lettre constamment ouverte, merci les vols de colis, problème de voisinage,coupure d'électricité dans les partie commune fréquente,rétention d'eau du sous sol qui se bouche tout les 3 moi et qui fait sonner une alarme stridente H24 et j'en passe)
J'ai enmenager dans un logement truffer de mal façon ( plainte manquantes dans le salon sous la baie vitrée ,accroc dans le lino, aucune baguette de jonctions au sol ni au niveau des plainte donc lino en vaguelettes et poser a la rache... Photo a l appuis )
Par contre pour vous facturé à la sortie là il y a du monde !!
A fuir absolument !!!
Délais non respectés (un an de retard à ce jour et toujours pas de livraison), contrat de réservation non respecté (prises, clôtures...), Service client inexistant. Des fissures sur les bâtiments alors que nous n'avons toujours pas emménagé. A ce jour 6 mails sans réponse... C'est a se demander si il reste quelqu'un dans les bureaux. Ne perdez pas votre temps, argent et santé dans la VEFA avec Nexity. La qualité et le service n'y sont pas.
Locataire, ils sont parfaits au niveau juridique pour faire du bénéfice. État des lieux incomplet (recevable juridiquement), devis de remise en état non justifié et non réalisé mais devis simple recevable juridiquement. Plein d'interlocuteurs qui renvoient vers d'autres. Efficace pour faire du fric. Besoin de résultat pour faire remonter le cours des actions en bourse. Dégueulasse.
Depuis des mois .Impossible de joindre par téléphone les gestionnaires et responsables . Sur répondeur; Dossiers de gestion des réclamations, assurances dégâts, des appartement à la locations pas suivis et sans réponse avec 6 mois de retard pour certains.
obligé de relancer sans cesse .
En gestion de syndic de copropriété de notre résidence nous sommes rattachés a l'agence paris 75013, que dire de cette expérience...Nous avions une gestionnaire qui a quitté son poste, gestion nulle de toute maniere, aucun suivit de dossiers, pas de gestion de copro, tres peut de reponse concernant nos mails envoyés. Turn over apparement important, depart de la gestionnaire et donc nouvelle gestionnaire, on pensait deja etre bien au fond, mais la c'est l'apothéose.
La c'est carrément plus signe de vie, aucune réponse au mails envoyés, ordre de travaux non effectués, c'est même nous qui faisons faire les devis avec les entreprises pour etre sur que cela avance, le comptable a démissionné lui aussi, a l'agence plus personne ne sait qui est son responsable, de ce fait, les créances s'accumulent et il n'y a plus de gestion financière....
A fuir donc.......
bonjour j ai depose un dossier de location pour un appartement sur le petit quevilly c etais le 14 / 08/2024 j avoue que je ne suis pa trop doue pour les papiers et j ai fais plusieurs aller et retour pour apporter en main propre les bons documents la personnes s occupoant de cet appartement a louer ni bonjour rien j ai donc donne mes documents a l accueil voie agressive je me suis sentis agresse il manquais juste une quitance de loyer du mois de juin que j ai donne a l accueil je nes jamais u de reponse negative ou positive pour cet appartement