Vacaresse Claude
Mauvais suivi de travaux et de clientèle
Malheureusement je ne peux que confirmer les très mauvais avis. Mon expérience est décevante. Les finitions sont mauvaises et le suivi des artisans pendant les travaux peu efficace. Le suivi des clients pour corriger les défauts est quasiment inexistant et l'application Kality vous évite de faire des recommandés mais est géré de façon abusive par le service de gestion des clients qui valide des actions correctives qui n'ont pas été faites. Plus facile d'un clic de souris qu'avec une truelle.
Entreprise à éviter si vous souhaitez un investissement sans problème.
Date d'expérience le 31/03/2023
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