A part encaissé les charges se sont des bons à rien ...
A part encaissé les charges se sont des bons à rien nexity Créteil
Date d'expérience le 13/10/2020
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
A part encaissé les charges se sont des bons à rien nexity Créteil
Pour un PINEL il faut fuir Nexity...
Ils sont incompétents et frisent la malhonnêteté... Ils vous invitent à faire vos choix (sols, murs...), photos à l'appui et modifient ensuite ces éléments... Ainsi, une vasque simple devient une double vasque... Quand on essaie de faire valoir nos droits, ils nous laissent attendre puis envoient un mail où "ils ont le plaisir de faire les modifications" contre des sommes importantes. Je ne parle pas non plus des retards multiples...
Il est important de diffuser que cette enseigne ne respecte pas ses clients et est excessivement chère...
Je vous recommande Mme CHASSELINAT, elle a été très à l'écoute de mes besoins et a répondu rapidement à mes attentes.
Étant étudiante c'est difficile de trouver des agences qui écoutent réellement et a pris le temps de constituer mon dossier et a fait en sorte que j'ai rapidement mon logement.
a la recherche d un syndic , j'ai contacté NEXITY… j'ai été agréablement surprise car en effet après avoir fait ma demande par mail, j'ai dans un premier temps eu un accusé de réception .. Très vite j'ai été recontactée par l'interlocuteur en question , qui m'a renseigné sur le fonctionnement mais également à plusieurs reprises sur des points de droit, ce avec une gentillesse , une disponibilité et une compétence certaines ! Merci donc à MR DI POL ! pour ma part, rien à redire ! le service est à la hauteur !
Je recommande vivement Madame Chasselinat, elle a répondu à tous mes besoins le plus rapidement et le plus clairement possible. Je suis entièrement satisfaite de toute la démarche, merci encore !
Je suis propriétaire d'un studio dans un immeuble ancien à Nantes. Cet immeuble est vétuste et exige des travaux de rénovation. Cela fait des années que nous demandons à Nexity d'agir, et rien n'est fait ! Nexity se contente de prélever nos cotisation chaque mois et de faire une réunion de syndic annuelle sans jamais exécuter ensuite les décisions du syndic. C'est un gestionnaire lamentable. A fuir absolument !
Je vous recommande Mme Chasselinat qui a été très efficace, professionnelle, et à su monter notre dossier à distance en trouvant l appartement que vous souhaitions avec les critères demandés en temps et en heure . Bravo et merci pour votre aide et votre rapidité
Bonjour,
Depuis le démarrage de notre copropriété il y a 3 ans notre syndic est Nexity, vous trouverez ci-dessous un témoignage et un avis de la médiocrité du service fourni.
Commençons par le début, Nexity en tant que Syndic a fait la réception des parties communes et le moins que nous puissions dire, c'est que cette réception a été faite en fermant les yeux sur plusieurs points et avec une carence sévère (le fait que Nexity fasse partie intégrante de la construction en tant que partenaire du constructeur n'a pas dû jouer en notre faveur) :
• Porte de garage et portails de qualité médiocres, inadaptés au nombre de passages par jour (copropriétés de 145 logements) étant constamment en panne et nécessitant leur remplacement avant même les 2 ans
• Sol dans les communs de mauvaise qualité ayant nécessité leur réfection au bout de 18 mois,
• Porte des locales poubelles partant en lambeau au bout de 2 ans ayant nécessité le changement de l'ensemble des portes
• Eclairage extérieur de piètre qualité ayant été changé au bout d'un an et horloge astronomique incapable de suivre le jour et la nuit (soi-disant notre installation ne peut pas le faire...)
• Compteur général d'eau et d'électricité accessible à toute personne de la résidence
• Réseau électrique dans les garages insuffisant pour permettre la possibilité à tout le monde d'avoir une prise électrique et potentiellement à l'avenir une voiture électrique (un comble pour une résidence de 2016)
• Présences de différentes fuites dans les sous-sols et qualité de la dalle des sous-sols de piètre qualité se fissurant en plusieurs endroits
• Les choix parfois peu judicieux des entreprises intervenant au sein de la résidence réalisant des prestations pas au niveau
• ...
Toutes ces problématiques ont généré au démarrage de multiples tensions avec le syndic, entre copropriétaires / locataires et la nécessité d'ouvrir un nombre de dommages ouvrages effarants sur les 2 premières années.
A cela il faut ajouter depuis le début de la part du syndic :
• Un non suivi des problématiques ouvertes faites par le CS et les différents copropriétaires nécessitant une multitude de relances de la part des copropriétaires pour que les problèmes soient traités au bout de plusieurs mois et parfois pas toujours avec le niveau de qualité attendu aux vues du prix engagé
• Une non-gestion de la sécurité de la copropriété liée aux problèmes d'ouverture / fermeture des portails et leur dégradation non pris en charge / traité par le syndic ayant engendré des vols, et du commerce non légal...
• Une non-gestion coordonnée avec la société ayant en charge les logements sociaux de la résidence, entrainant une insécurité croissante au sein de la résidence (pour information la police s'est déplacée déjà 2 fois cette année suite à des plaintes pour utilisation d'armes à feu…)
• Une absence de gestion des incivilités liée à de la dégradation des parties communes et à une volonté plus que timorée de la part de Nexity de poursuivre les auteurs des dégradations ayant obligé la copropriété à se munir de caméras dans la résidence et à faire la police au sein de la résidence
Enfin sur la gestion financière de la résidence, les évènements récents liés au COVID montre une incompétence élevée des personnes en charge de la résidence : aucune provisions sur charge n'ayant été réalisée depuis 3 ans, avec le COVID et la non réalisation de l'AG (à ce jour Nexity est dans l'incapacité de fournir une nouvelle date malgré le déconfinement qui a lieu il y a 3 mois…) a entrainé une non validation des comptes et désormais des difficultés de paiements des fournisseurs pour la réalisation de travaux effectués avant le confinement : nos charges actuellement payées tous les trimestres servent à quoi ? où va l'argent ? nous n’avons aucun retour de notre syndic qui fait la sourde oreille à nos courriers.
En conclusion, si vous souhaitez pour votre résidence un syndic incompétent et charlatan, choisissez Nexity, sinon passer votre chemin et cherchez un syndic plus humain et plus professionnel.
Ps : Pour tous ceux qui ne croiraient pas aux éléments ci-dessus, je tiens à leur disposition les 1500 mails échangés en 3 ans avec le syndic et les différentes photos / vidéos prises des problèmes rencontrés
incroyable
ils font rien
ne servent a rien
et très cher en plus !!
une nouvelle race de glandeurs est nés
Vraiment très bien, très agréable.
Madame Chasselinat est très à l’écoute
Et très professionnelle !
Nous avons eu une très bonne prise en charge de notre dossier de location. Le suivi et l'accueil de Clémence Chasselinat ont été parfait et le contact très agréable.
Très bon contact avec madame Chasselinat,très professionnelle et réactive
Des escrocs qui utilisent des méthodes dignes de la mafia lorsqu’ils sont mis en défaut et dont les délits sont couvert par des politiques
Vous voulez acheter sachez que le mot d ordre c est.......COMMISSION. Ne perdez pas votre temps,
passez votre chemin et trouvez une agence qui ne fait pas partie d un groupe CÔTÉ EN BOURSE.
Bonjour,
Nous avons le Syndic Nexity Lamy a franconville.
Je vis depuis le début un vrai cauchemar.
Je cours après le gestionnaire qui ne répond jamais. Qui ne maîtrise pas les sociétés qu il mandate. Je vis depuis 1 an avec des problèmes d eau chaude et rien ne bouge.
Je vis depuis plus d un an avec la grille de la ventilation du parking enlevée. Avec un enfant de 2 ans c est très dangereux.
Lorsque vous achetez dans le neuf, on vous l impose, mais ne les choisissez pas si vous avez le choix.
Je ne recommande absolument pas cette agence.
Je suis une étudiante et ai eu mon premier appartement avec cette agence. Je l’ai rendu juste avant le confinement, d’abord le préavis est de 3 mois (normalement c’est un mois pour les étudiants). En plus de ça, la caution ne m’est pas rendue et je dois encore rendre de l’argent pour les agents de nettoyage. Il s’agit de tartre, alors qu’il est écrit noir sur blanc dans l’état des lieux d’entrée que le tartre était présent. Il m’est également demandé de payer pour le lavage des fenêtres que j’avais nettoyé le jour où l’état des lieux de sortie a été fait et une ampoule que j’avais changé une semaine auparavant. En somme, et je l’ai regardé dans les commentaires qui précèdent, ils veulent vous prendre le plus d’argent qu’ils le peuvent.
Vraiment une arnaque, et la dame que j’ai appelé hier pour lui expliquer n’est vraiment pas sympathique, c’est un euphémisme de le dire.
Si vous pouvez choisir un autre appartement, je vous le conseille vivement.
Une équipe réactive (surtout Camille), merci pour votre collaboration. Bonne continuation.
A éviter absolument ils n'hésitent pas à facturer un plafond à refaire à des étudiants qui n'avaient pas de quoi atteindre le plafond pour changer une ampoule (changement bien évidemment aussi facturé 17€)!