Radar de confiance
·Avis client Nobo
De LANGAUTIER
il y a 8 mois
Nous faisons appel à la société NOBO pour l’entretien de notre appartement et nous en sommes pleinement satisfaits.
Le sérieux, la réactivité et la qualité du service sont irréprochables.
Un g...
Raphael Tharreau
il y a 3 ans
Voilà depuis 6 mois que nous travaillons avec l'entreprise Nobo.
Nous avons une expérience très mitigée car nous avons eu un intervenant au nom de Kevin qui a détérioré un certain nombr...
Geoffroy ANDRE
il y a 3 ans
Super service et très professionnel. Je recommande cette agence. Equipe très réactive et agréable. Je vous invite à tester au plus vit!!!
Voir plusAlexandra
il y a 3 ans
complètement débordés - pas au niveau.
Sur le papier on a une prestation pro, alors oui en surface, première intervention pro mais utile de noter que le site est plein de bug techniques qui ont...
Yaya
il y a 5 ans
Nous avons trouvé notre perle rare grâce à Nobo. Nous travaillons avec eux depuis bientôt un an. Sérieux, bon service. Super ponctuel et efficace Merci !
AliceDanielli
il y a 5 ans
Super pratique pour trouver quelqu'un de vraiment bien vraiment vite !
Voir plusSarah
il y a 6 ans
Service sérieux et à l'écoute. Je recommande pour les gens qui ne veulent pas passer en direct !
Voir plusSarahDavoine
il y a 6 ans
Efficace et à l'écoute depuis Avril 2018 à la maison, je recommande !
Voir plusArthur Bastin
il y a 6 ans
Après des années à jongler entre petites annonces et agences sans jamais vraiment réussir à trouver une solution viable sur le long terme, je suis RAVI !
Voir plusPierrevanhethem
il y a 6 ans
Très bon service, à l’écoute et réactif. Un seul pb en deux ans, pris en charge très rapidement.
Voir plusHannahV
il y a 9 ans
Service impeccable. L'hôtel à la maison c'est vraiment le pied ! Tous les détails sont bien pensés... du rouleau de papier toilette aux vitres de la douche.
Ma prestataire est super pro...
Equipe C.
il y a 9 ans
Bienvenue sur la page Nobo certifiée par la marque. Posez votre question ou laissez un avis
Voir plusAvis client Nobo
De LANGAUTIER
Satisfaction
Nous faisons appel à la société NOBO pour l’entretien de notre appartement et nous en sommes pleinement satisfaits.
Le sérieux, la réactivité et la qualité du service sont irréprochables.
Un grand merci tout particulièrement à Kamila, notre gouvernante, pour son professionnalisme, sa discrétion et son souci du détail.
Elle est toujours ponctuelle, efficace et d’une grande gentillesse.
Grâce à elle tout est impeccable!
Nous recommandons vivement NOBO et Kamila pour toute prestation de ménage ou de gouvernance de confiance !
Date d'expérience le 20/11/2025
Raphael Tharreau
Non pas à la hauteur
Voilà depuis 6 mois que nous travaillons avec l'entreprise Nobo.
Nous avons une expérience très mitigée car nous avons eu un intervenant au nom de Kevin qui a détérioré un certain nombre d'objets dans le logement chandelier cassé objets en vert cassé pour un montant total supérieur à trois cents euros, nobo refuse pour l'instant d'effectuer un versement correspondant aux dommages....
Par ailleurs notre intervenante régulière n'est pas à la hauteur de la promesse escomptée et promise dans les campagnes publicitaires, indiquant que il s'agit d'un personnel issu de l'hôtellerie. Notre intervenante, fait ce qu'elle peut certes et malheureusement n'est pas assez efficace.
En résumé la prestation des Nobo propose n'est pas à la hauteur vous pouvez avoir des intervenant sur wecasa tout aussi bien si ce n'est mieux.
Cordialement
Date d'expérience le 27/03/2023
Geoffroy ANDRE
Super service et très professionnel. Je recommande ...
Super service et très professionnel. Je recommande cette agence. Equipe très réactive et agréable. Je vous invite à tester au plus vit!!!
Date d'expérience le 08/11/2022
Alexandra
complètement débordés - pas au niveau.
complètement débordés - pas au niveau.
Sur le papier on a une prestation pro, alors oui en surface, première intervention pro mais utile de noter que le site est plein de bug techniques qui ont requis que je contacte le service support pour etre sure que ça fonctionnait. puis ensuite TOUTES les autres prestations: annulées, puis reprogrammées puis re annulées, puis re programmées. 2 semaines sans personne - 20 coups de fils et autres SMS puis enfin une prestation, qu'on attend mais qui est décalée de 2H puis encore de 2H tout au fil de la journée. Bref, ils feraient mieux d'investir leur budget Instagram dans la direction ou le personnel parce qu'on a l'impression que ce sont des amateurs qui gèrent
Date d'expérience le 05/10/2022
Mimi
Service client réactif
Service client réactif
Date d'expérience le 18/06/2021
STEEVENS
Sérieux, bon service
Sérieux, bon service
Date d'expérience le 12/05/2021
Nataliia
C'est un bon service.
C'est un bon service.
Date d'expérience le 07/06/2021
Daniel
Je suis très satisfaite du travail de Marie-Pierre
Je suis très satisfaite du travail de Marie-Pierre
Date d'expérience le 10/06/2021
Yaya
Super ménage ! Je recommande
Nous avons trouvé notre perle rare grâce à Nobo. Nous travaillons avec eux depuis bientôt un an. Sérieux, bon service. Super ponctuel et efficace Merci !
Date d'expérience le 02/06/2021
AliceDanielli
Super pratique pour trouver quelqu'un de vraiment bien ...
Super pratique pour trouver quelqu'un de vraiment bien vraiment vite !
Date d'expérience le 09/03/2021
Sarah
Service sérieux et à l'écoute. Je recommande pour les ...
Service sérieux et à l'écoute. Je recommande pour les gens qui ne veulent pas passer en direct !
Date d'expérience le 26/06/2020
Anna
Cliente fidèle, je suis très satisfaite de Nobo !
Cliente fidèle, je suis très satisfaite de Nobo !
Date d'expérience le 25/06/2019
SarahDavoine
Efficace et à l'écoute depuis Avril 2018 à la maison, ...
Efficace et à l'écoute depuis Avril 2018 à la maison, je recommande !
Date d'expérience le 12/04/2018
Arthur Bastin
Après des années à jongler entre petites annonces et ...
Après des années à jongler entre petites annonces et agences sans jamais vraiment réussir à trouver une solution viable sur le long terme, je suis RAVI !
Date d'expérience le 01/10/2018
Pierrevanhethem
Service à l’écoute et réactif
Très bon service, à l’écoute et réactif. Un seul pb en deux ans, pris en charge très rapidement.
Date d'expérience le 31/01/2020
Céline Luizi
Hyper pratique et personnel au top !
Hyper pratique et personnel au top !
Date d'expérience le 27/01/2020
HannahV
Vraiment TOP !
Service impeccable. L'hôtel à la maison c'est vraiment le pied ! Tous les détails sont bien pensés... du rouleau de papier toilette aux vitres de la douche.
Ma prestataire est super pro, je recommande leur service.
Ps: ex-cliente mécontente Shiva, c'est le jour et la nuit...
Equipe C.
Bienvenue sur cette page
Bienvenue sur la page Nobo certifiée par la marque. Posez votre question ou laissez un avis
Cyriellehh
il y a 6 ans
- Prestataire différente à chaque intervention.
- - Aucune information ne leur était transmise avant ce qui oblige à rester sur place pour chaque prestation.
- Plusieurs Interventions annulées sans prévenir
- puis le clou du spectacle : cadre cassé, vasque en béton massacree, produit wc sur le parquet...
Nobo a dans un premier temps reconnu les faits et s’était engagé à prendre en charge les réparations. D’ailleurs une personne de leur équipe venue à l’improviste constater les dégâts avait confirmé leur responsabilité...
Mais c’était sans compter sans la mauvaise foi de cette société qui, après avoir transmis une déclaration de l’intervenante niant toute responsabilité (personne qui avait intégré la société 2 jours auparavant. Je vous laisse juger des engagements de NOBO sur la formation des intervenants, les garanties, le suivi... cela explique également pourquoi aucune des personnes qui etait intervenu n’était préparée, informée ou formée), à affirmé lors de l’expertise que bien qu’il soit « probable » que la société NOBO soit responsable des dégâts, en l’absence de vidéo ou de photo prise PENDANT l’intervention (j’avais des photos prises avant et après ainsi qu’une déclaration d’une personne qui avait utilisé la salle de bain le jour même et qui confirmait l’état juste avant l’intervention) il n’ait pas possible de prouver la responsabilité de la société NOBO.
Par conséquent, NOBO concède un geste de 65€ (ce qui prouve qu’il reconnaissent leur responsabilité mais ne comptent pas payer) mais ne fera rien de plus.
Résultat : plus de 3000€ pour remettre la salle de bain en état.
Conclusion : si vous n’avez pas de caméra dans chaque pièce de la maison, pas le temps de bombarder de photos pendant l’intervention, pas le temps d’être présent à chaque intervention pour accompagner les intervenantes, pas d’argent à dépenser pour remettre en état les dégâts causés... FUYEZ !
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