J'ai pris rdv sur internet où j'ai demandé à régler ...

J'ai pris rdv sur internet où j'ai demandé à régler la facture en deux fois. m'étant trompé de jour, j'ai demandé l'annulation et reprise de rdv où j'ai du à nouveau régler la 1ere mensu. J'attends toujours d'être remboursé du 1er versement comme me l'a indiqué la centrale de Norisko. Sinon point de vue du rdv, rien à dire. Je dois faire le changement de mes pneus avant.