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Questions de la communauté
Oh My Cream propose une sélection de produits de soins pour la peau, issus de marques réputées pour leur efficacité et leur composition saine.
Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner les produits souhaités, de les ajouter à votre panier, et de suivre les instructions pour finaliser votre achat.
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, à condition que les produits soient non ouverts et en parfait état.
Les produits ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène, sauf en cas de défaut de fabrication.
Oui, notre équipe est à votre disposition pour vous fournir des conseils personnalisés selon votre type de peau et vos besoins spécifiques.
Oui, nous livrons dans plusieurs pays à l'international. Veuillez consulter notre site pour vérifier les destinations et les frais de livraison.
Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et d'autres solutions de paiement en ligne sécurisées.
Non, chez Oh My Cream, nous sélectionnons uniquement des marques qui ne testent pas leurs produits sur les animaux.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis en ligne.
Oui, nous incluons régulièrement des échantillons dans les commandes, et vous pouvez également en demander lors de votre visite en boutique.