Plusieurs oubli..
Avec un appel pour valider la commande des lunettes la personne que j’ai eu oublié de valider, donc 15 jours d’attente pour des lunettes et sans mon deuxième appel combien de temps aurais-je attendu..
La date d’encaissement des chèques n’est pas respecté..
Pour continuer dans la lance en ouvrant mon boîtier de lunettes je découvre une vis de mes lunettes…
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Nous vous invitons à repasser en magasin pour trouver une solution ensemble.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans