Ma fille a fait une demande de stage il y a 2 mois, ...
Ma fille a fait une demande de stage il y a 2 mois, la responsable qui voulait la voir nous a fait nous déplacer, à la fin elle nous dit qu'on aura une réponse sous 3,4 jours, ça fait 2 mois on attends toujours!!!
Nous avions une bonne image de l'enseigne, ma fille est cliente chez vous, nous allons donc changer!!
Je trouve cela irrespectueux, ça prend 2 mns d'appeler pour nous dire quoi, même si c'est négatif...
Ça donne vraiment une mauvaise image!
Bonjour et grand sourire quand on vient acheter mais ne sait pas nous donner une réponse, nous laisse dans l'attente, bref nous prend pour de la ..... donc nous allons changer
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 5 mois
