RESOLU :

RESOLU :
MALENTENDU Dissipé. Le responsable du magasin m'a contacté et m'a donné une satisfaction totale avec geste commercial. J'ai apprécié, merci ... J'ai repris 2 autres paires en promo
à moins 50 %

Mon précédent avis maintenant résolu:

Je suis allé chez Optical Center bd de Charonne le 1er juillet vers 16h00. Reçu par une vendeuse je voulais choisir une nouvelle paire mais avant, changer un verre rayé des lunettes faites chez eux précédemment. Elle me dit ok ça fait tant , vous avez 50% je dis d’accord, ensuite elle va dans un bureau et revient me dire ça ne va pas être possible on ne peut pas réparer, Avec un peu de bonne volonté on peut toujours dépanner le client
Elle me pose mes lunettes sur la table : « on ne peut rien, bonne journée !
Elle me laisse partir, sachant que je ne vois pas bien donc pour la « bonne journée » c’est négatif !
Je suis retraité je ne jetterai pas à la poubelle une paire qui m’a coûté 300€ et qu’on peut aisément réparer.
Gabriel

Date d'expérience le 01/07/2025