Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Damacha
il y a 5 ans
Mauvaise pièce envoyée (commandé une durite, reçu un vase d'expension).
Et il me faut attendre que oscaro receptionne la mauvaise pièce reçue avant de me renvoyer la bonne.
Soit un délai...
Bmorin44
il y a 5 ans
courroie distribution LUCAS 137 crans A16.67C ne se monte pas sur véhicule immatriculé CM 965 KK
malgré la mention compatible sur ce véhicule ( monte exclusive sur ce véhicule de courroie 141...
Donisbruno
il y a 5 ans
acheter un kid de courroie d accessoire (gates plus pompe a eau +kit de cour. distribution ....magnifique travaille terminer .....galet de courroie d accessoire bloqué ainsi que galet tendeur bloqué a...
Voir plusM S.
il y a 5 ans
Le modèle de rétroviseur ne correspond pas du tout à la marque
Il est arrivé rayé et cassé car dans un carton ( lui même dans un carton ) mais pas emballé dans du papier bulle.
Mario S.
il y a 5 ans
Au bout de trois jours colis toujours soit-disant en préparation chez l'expéditeur qui me dit qu'il est toujours chez oscaro puis retour du colis chez oscaro pour une réexpédition Et MOI J'attends du...
Voir plusCalloud P.
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai commandé une pièce droite lève vitres et j'ai reçu une gauche , sachant que la pièce arrivait telle date informé par le transporteur j'avait démonté l'ancienne résultat je suis...
Sylvainmateos
il y a 5 ans
Bonjour
Non je suis pas satisfait suite à votre catalogue la commande que j'ai reçu ne correspondait pas exactement au pièce du véhicule,suite à ça je vous ai fait un retour pour recommander l...
Juniorgena
il y a 5 ans
Ne recouvre pas l arriere de la banquette 2 places.
Voir plusManin D.
il y a 5 ans
Aucune pièce qui ne se monte pas sur le véhicule, original. A quoi cale serre-t-il de donner l'immat ?
Voir plusBoukhari D.
il y a 5 ans
Batterie commandée et payée le 19 mars sur le site Oscaro, pour la livraison ,le point relais le plus proche de chez moi 5kms validé par oscaro lors de la commande , ensuite le transporteur Oscaro a...
Voir plusMoons92100
il y a 5 ans
Je n’est pas reçu la référence commandé donc j’ai du faire un retour donc grande perte de temp et j’attends toujours le remboursement depuis le 16 mars
Cif21
il y a 5 ans
Nul tjrs a côté ,on donne l immatriculation et vous trouvez le moyen de pas livrer le bon retro viseur,c pas la 1ere fois deçut
Garrabos M.
il y a 5 ans
J'ai passé une commande dernièrement avec un choix de livraison en point relais relais colis qui était disponible lors de ma commande , mais voilà que quelques jours plus tard le livreur a supprimé to...
Voir plusRaphaelle111991
il y a 5 ans
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur de leur part dans ma dernière commande.
on connait tous la marche à suivre:
entrée du numéro immatriculation qui donne accès aux pièces...
Yanismelvine
il y a 5 ans
Bonjour ca fait 2 fois que je vous commande des essuis-glace pour ma C3 et vous ne m'envoyez pas le bon modele, avec l'immatriculation ca ne devrait pas posé de soucis alors quel est le probleme ?
Voir plusRaphaelle111991
il y a 5 ans
Attention,pièce commandée non conforme malgré avoir ...
Attention,pièce commandée non conforme malgré avoir donné le n° d'immatriculation et retour à mes frais !! c'est un comble.
Voir plus
Christophemoreno
il y a 5 ans
commandé 4 plaquettes de freins Boch et 2 disque arrières boch
un des disque arrière est arrivé mal usiné donc retour a Oscaro et je pers 4.60 euros de frais de retour alors que je n y suis pou...
Danroger68
il y a 5 ans
produit absolument pas compatible avec le modèle que je vous aie demandé, malgré les référence du moteur
Voir plusAvis client Oscaro
Damacha
Mauvaise pièce envoyée (commandé une durite, reçu un ...
Mauvaise pièce envoyée (commandé une durite, reçu un vase d'expension).
Et il me faut attendre que oscaro receptionne la mauvaise pièce reçue avant de me renvoyer la bonne.
Soit un délais de trois semaines entre ma commande et la reception de la bonne pièce.
Première et dernière commande sur ce site !!
Expérience prouvée le 09/04/2021
Aubron
L’antenne ne correspond pas à mon veh
L’antenne ne correspond pas à mon véhicule
Expérience prouvée le 09/04/2021
Bmorin44
courroie distribution LUCAS 137 crans A16.67C ne ...
courroie distribution LUCAS 137 crans A16.67C ne se monte pas sur véhicule immatriculé CM 965 KK
malgré la mention compatible sur ce véhicule ( monte exclusive sur ce véhicule de courroie 141 crans)
Expérience prouvée le 06/04/2021
Donisbruno
acheter un kid de courroie d accessoire (gates plus ...
acheter un kid de courroie d accessoire (gates plus pompe a eau +kit de cour. distribution ....magnifique travaille terminer .....galet de courroie d accessoire bloqué ainsi que galet tendeur bloqué ainsi de plus énormément de jeux dans les deux pièce pas possible de les renvoyer besoin de ma voiture urgent plus jamais je n'achèterai chez oscaro
Expérience prouvée le 05/04/2021
M S.
Le modèle de rétroviseur ne correspond pas du tout ...
Le modèle de rétroviseur ne correspond pas du tout à la marque
Il est arrivé rayé et cassé car dans un carton ( lui même dans un carton ) mais pas emballé dans du papier bulle.
Expérience prouvée le 05/04/2021
Mario S.
Expédition de nul avec mondial relay
Au bout de trois jours colis toujours soit-disant en préparation chez l'expéditeur qui me dit qu'il est toujours chez oscaro puis retour du colis chez oscaro pour une réexpédition Et MOI J'attends du vrai travail de nul ou personne ne dit la vérité
Expérience prouvée le 05/04/2021
Calloud P.
Bonjour,
Bonjour,
J'ai commandé une pièce droite lève vitres et j'ai reçu une gauche , sachant que la pièce arrivait telle date informé par le transporteur j'avait démonté l'ancienne résultat je suis obligé de rouler avec un film plastique sur ma portière, malgré le mail envoyé immédiatement lorsque j'ai constaté que la pièce était non conforme et en la réexpédiant en précisant qu'il fallait m'envoyer le plus rapidement la bonne pièce j'ai reçu un mail huit jours après me précisant que vous procédiez au remboursement avec bien sûr les frais de port pour moi alors que je n'y suis pour rien dans l'erreur!!!
Expérience prouvée le 25/03/2021
Sylvainmateos
Insatisfait
Bonjour
Non je suis pas satisfait suite à votre catalogue la commande que j'ai reçu ne correspondait pas exactement au pièce du véhicule,suite à ça je vous ai fait un retour pour recommander la pièce exacte ( différence de diamètre sur disque 280 et non 260 ) Mais vous ne m avez pas remboursé ma somme dépensé. Alors que je suis un client de longue date . J ai eu des frais en plus. Donc je suis insatisfait de ce geste de votre part et je ne commanderais plus chez vous .
Cordialement
M.Mateos
Expérience prouvée le 03/04/2021
Juniorgena
Ne recouvre pas l arriere de la banquette 2 places. ...
Ne recouvre pas l arriere de la banquette 2 places.
Expérience prouvée le 03/04/2021
Manin D.
Aucune pièce qui ne se monte pas sur le véhicule, original. ...
Aucune pièce qui ne se monte pas sur le véhicule, original. A quoi cale serre-t-il de donner l'immat ?
Expérience prouvée le 02/04/2021
Boukhari D.
Batterie commandée et payée le 19 mars sur le site ...
Batterie commandée et payée le 19 mars sur le site Oscaro, pour la livraison ,le point relais le plus proche de chez moi 5kms validé par oscaro lors de la commande , ensuite le transporteur Oscaro a déposé ma batterie dans un point relais à 70kms de chez moi sans mon accord et ils n’ont pas voulus la re acheminer au point relais le plus proche de chez moi. J’ai appris cela le 1Avril ( non ce n’est pas un poisson ) et parce que j’ai moi-même téléphoné à Oscaro j’ai perdu 14 jours j’ai été débité de 124€ et maintenant j’attends mon remboursement sans aucun dédommagement .JE NE SUIS PAS CONTENT !!!!
Expérience prouvée le 02/04/2021
Moons92100
Je n’est pas reçu la référence commandé donc j’ai du ...
Je n’est pas reçu la référence commandé donc j’ai du faire un retour donc grande perte de temp et j’attends toujours le remboursement depuis le 16 mars
Expérience prouvée le 31/03/2021
Cif21
Nul tjrs a côté ,on donne l immatriculation et vous ...
Nul tjrs a côté ,on donne l immatriculation et vous trouvez le moyen de pas livrer le bon retro viseur,c pas la 1ere fois deçut
Expérience prouvée le 31/03/2021
Garrabos M.
J'ai passé une commande dernièrement avec un choix ...
J'ai passé une commande dernièrement avec un choix de livraison en point relais relais colis qui était disponible lors de ma commande , mais voilà que quelques jours plus tard le livreur a supprimé tous ces points de livraison aux alentours de mon domicile( 4 au total) et celui ci n'assure plus que la livraison à 50 Kms en montagne et la réponse d'Oscaro a été de faire un retour du colis avec remboursement et 5€ en bon d'achat au lieu de trouver une nouvelle solution d'acheminement du colis.
Expérience prouvée le 31/03/2021
Raphaelle111991
Très déçu par leur mauvaise foi
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur de leur part dans ma dernière commande.
on connait tous la marche à suivre:
entrée du numéro immatriculation qui donne accès aux pièces compatibles avec votre véhicule.
A partir d'un panel de pièces,on en choisit une et logiquement cette pièce est compatible avec votre auto.
Je reçois un filtre à air qui n'est pas du tout aux dimensions de celui à remplacer,je le renvoie et on
me déduis 5 € de frais de transport !
je porte réclamation,on me réponds que çà serait une erreur de ma part !,alors que j'ai choisi un filtre à air dans ceux proposés pour mon auto.
Erreur du préparateur ou autres peu importe, leur mauvaise foi est avérée.
Dorénavant,je m'adresserai à un autre site pour commander mes pièces,ce n'est pas pour les 5 € mais pour le principe
Date d'expérience le 30/03/2021
Tournaire N.
TRES SATISFAITE
TRES SATISFAITE
Expérience prouvée le 29/03/2021
Yanismelvine
Essuis-glace de C3 picasso au lieu de C3
Bonjour ca fait 2 fois que je vous commande des essuis-glace pour ma C3 et vous ne m'envoyez pas le bon modele, avec l'immatriculation ca ne devrait pas posé de soucis alors quel est le probleme ?
Expérience prouvée le 29/03/2021
Raphaelle111991
Attention,pièce commandée non conforme malgré avoir ...
Attention,pièce commandée non conforme malgré avoir ...
Attention,pièce commandée non conforme malgré avoir donné le n° d'immatriculation et retour à mes frais !! c'est un comble.
Trouvé moins cher chez Carter cash.
Date d'expérience le 27/03/2021
Christophemoreno
commandé 4 plaquettes de freins Boch et 2 disque arrières ...
commandé 4 plaquettes de freins Boch et 2 disque arrières boch
un des disque arrière est arrivé mal usiné donc retour a Oscaro et je pers 4.60 euros de frais de retour alors que je n y suis pour rien et 1 mois avant d être remboursé. Si une vérification avait été faite cette pièce n aurait jamais été expédiée.
Cordialement Christophe Moréno
Expérience prouvée le 26/03/2021
Danroger68
produit absolument pas compatible avec le modèle que ...
produit absolument pas compatible avec le modèle que je vous aie demandé, malgré les référence du moteur
Expérience prouvée le 26/03/2021
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.